ケーススタディ03｜ECサイト構築のソリューションとノウハウをご提供！ECサイトの構築は【コマース21】

最近はやりのレコメンドエンジン。でも課題も多いと良くお客様からお話を頂きます。 具体的には、

1. ①販売できない商品が表示されてしまう
2. ②売りたい商品、魅力のある商品が表示されない
3. ③表示される商品が偏ってしまう
4. ④表示したい商品の調整（レコメンド結果の調整）が困難
5. ⑤効果検証ができない

そのような悩みを解決するのがコマース２１の協調フィルタリング式レコメンドエンジンです。

コマース２１レコメンドエンジンの概要図

コマース２１のSell-Side-Solutionと組み合わせることにより、お客様と運営者の双方の意図を反映した商品掲載を行う事ができ、単価アップに貢献します。

1. ①販売できない商品が表示されてしまう
   　Commerce21商品管理と密に連携することにより、商品販売期間やステータスを素早く反映します。
2. ②売りたい商品、魅力のある商品が表示されない
   　商品情報の自動分析による重み付けにより、管理者の思惑をレコメンド結果に反映することが可能です。
3. ③表示される商品が偏ってしまう
   　閲覧・購入数が少ない商品でも、重み付けの調整により幅広い商品を露出させることが可能です。
4. ④表示したい商品の調整（レコメンド結果の調整）が困難
   　重み付けによる自動調整のほか、任意の商品群を優先表示させることが可能です。
5. ⑤効果検証ができない
   　レコメンドのクリック率、購入率を分析し次の施策に活かすことが可能です。

また、ミズノ様では、カテゴリごとに売上ランキング、クリックランキングをレコメンドエンジンから自動で表示。ユーザーサービス、売上アップに貢献しています。