- 株式会社主婦の友ダイレクト
主婦の友ダイレクト ONLINE SHOP -
モバイルサイト構築、EC機能の充実
昨年対比で売上が250%！
- プロジェクト概要
- 2010年2月23日にリニューアルオープンした「主婦の友ダイレクト ONLINE SHOP」。
子供用衣類・履物・玩具等を扱うECサイト。
オリジナル商品や勉強系グッツが多く、TOMATOMA等のカタログ注文や商品に名入れできるサービスを提供している。 - コマース21 導入製品
- Commerce21 Sell-Side Solution -本格的なECサイト構築・運用パッケージ
- Commerce21 Mobile Solution -モバイルサイト構築パッケージ
- Commerce21 Recommend ASP Service -ユーザーの行動情報分析ツール
- 導入前の課題
- カタログの注文媒体という位置づけからの脱却
- 売る仕掛け（機能）が不十分
- モバイルサイト構築
今までのECサイトは、あくまでカタログからの注文を受けることが目的とされており、ネット単独で売上を作ることが出来ていなかった。 機能が少なく、EC独自のプロモーションが展開出来ないことで、売上も頭打ち状態となっていました。 また、モバイルサイトもリニューアル前はキャパシティ的に厳しく、なかなか構築出来ずにいました。- 今回、実現したかったこと
- モバイルサイト構築
- EC機能の充実
- サイトや商品の見せ方
- コマース21を選択した理由
- ▼ 信頼できる応対
- 選定には数社でコンペしましたが、コマース21は質問に対する回答や内容が具体的、且つ細部に渡った記述がなされていました。 併せて、見積り金額も理にかなっていて、とても納得のできる内容であることが、社内評価が高く、信頼できる会社だと感じました。
- ▼ ソリューション力
- パッケージの比較段階において、Commerce21標準機能でやりたいことが網羅されていましたので、 他社に比べ、カスタマイズ部分が少なく、コストを抑えて構築できました。 また、製品自体の稼働実績も豊富で、安心して任せられると思いました。
- サイト構築プロセス
- ▼ 基幹システムとの連携
- 元々、基幹とECが一つのシステム基盤上で稼働していたことから、EC部分の切り分けが非常に大変でした。
- ▼ モバイルサイト構築
- 基幹システム連携以外にも、プロジェクト全体の要望が盛りだくさんとなっていた為、 モバイルサイトの要件を詰める時間があまりとれませんでした。
- 導入後の実績
- カタログ以外の注文も増加し、昨年対比で売上が250%！
- 商品登録がし易くなり、アイテム登録数が10倍
- 商品のアピール向上やついで買いなどで、単価アップ
- サイトが分かりやすく、検索しやすくなったと高評価
- 今後の展開
- モバイル独自のプロモーション
- 新規顧客獲得の強化
- 他社とのコラボレーション
- コマース21に今後期待すること
- デジタルカタログ等の、色々な仕組みやツールを紹介して欲しい。 また、モバイルサイト強化のための提案を頂きたい。
- ECサイト構築担当者へのアドバイス
- 営業の方を良く見てください。入口の営業の方が、ちゃんと悩みや相談に応えてくれるかが大事だと思います。 我々、通販のやり方を理解し、汲み取ってくれて、その上で最適な提案をしてくれる会社がオススメです。
株式会社主婦の友ダイレクト
情報企画室
大島 とき 様
-
トップページ
-
モバイルサイトTOPページ
2011年01月掲載
- 株式会社 東急ハンズ「ハンズネット」
- アンファー株式会社「ANGFA store」
- 株式会社ワコール「Wacoal Web Store」
- 株式会社コジマ「コジマネット」
- 株式会社コメ兵「KOMEHYO ONLINE STORE」
- 株式会社エドウイン「EDWIN SHOP Online」
- 株式会社主婦の友ダイレクト「主婦の友ダイレクト ONLINE SHOP」
- ミズノ株式会社「MIZUNO SHOP」
- DCMホールディングス株式会社「DCM eくらしONLINE」
- 株式会社ライトオン「Right-on ONLINE SHOP」
- 株式会社 日本テレビサービス「GIANTS WINNING GAME CARD」
- 株式会社 キタムラ「キタムラグループ ネットショップ」
貴社にもぴったりのECサイト構築をご提案いたします。上記の中で気になる事例がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
