よくあるご質問

導入前のご相談

• 課題は感じているのですが、やるべきことが多くまとまっていません。そのような状態でも相談をすることはできますか。
• 検討段階で、依頼するかは決まっていませんが、相談だけでもできますか。
• 関東以外の地域でもDXソリューションを相談・依頼する事は可能ですか。
• 現在、他のコンサルティング事業社にてプロジェクトを進めているのですが、途中からプロジェクトを引き継いでいただくことは可能でしょうか？

ソリューションについて

• 得意とする業種や業界があれば教えてください。
• 初めてDXソリューションを検討したいのですが、事前に準備するものはありますか。
• ロイヤルカスタマーDXソリューションのサービスの詳細を教えてください。
• コンサルティング事業社の多くがDXソリューションサービスを提供していますが、そちらとの違いは何でしょうか。
• DXコンサルティングサービスを実施した際の成果物は何でしょうか。

製品について

• Sell-Side Solutionの動作環境を教えてください。
• Sell-Side Solutionはインストール後すぐに店舗運用できますか？
• Sell-Side Solutionをカスタマイズする際にソースを自分たちで変更・開発できますか？
• Sell-Side Solutionで利用するRDBMSの種類とバージョンは？
• 動作確認環境以外での稼働は可能ですか？
• 運用を停めずに機能をリリースすることができますか？
• 災害対策のため遠隔地や複数リージョンでの運用は可能ですか？
• 弊社基幹システムとの連携は可能ですか？また、どういった連携が可能ですか？
• Sell-Side SolutionではPCとスマートフォンへの対応をどのように切り分けていますか？
• Sell-Side Solutionの過去のバージョンから新しいバージョンへの乗り換えはどのように行えますか？

協業・パートナーについて

• システム開発を行っている企業です。コマース21のフレームワークを利用したシステム構築を弊社顧客に提案したいのですが、注意点があれば教えてください。
• 協業方法について教えてください。

採用について

• 年齢や学歴での応募制限はありますか？
• 外国人の採用はありますか？
• 選考のステップについて教えてください。
• 応募から採用内定まではどのくらいかかりますか？
• 現在就業中です。平日の夕方以降で面接をしていただけないでしょうか？
• 入社日の相談は可能ですか？
• 選考基準や結果の理由について、教えてもらえますか？
• キャリア採用の募集時期は決まっていますか？
• 履歴書等の個人情報の取り扱いは大丈夫でしょうか？
• 試用期間はありますか？
• 入社後の研修について教えてください。
• 自己啓発は、どのようなものがありますか？
• 働く服装を教えてください。

広報・取材について

• コマース21に取材をしたいです。
• 自社のWebサイトにコマース21の情報を掲載したいです。

当サイトの個人情報について

• 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を行いたいです。
• 個人情報の利用目的を知りたいです。

用語集

• ロイヤルカスタマーとは？
• バリューチェーンとは？